AOSBOX保守サービス

動作環境

AOSBOX Business

PC / AT互換機

下記日本語版WindowsOS
Windows Vista、 Windows 7、 Windows 8、 Windows 8.1、Windows10(各64bit版対応)
Windows Server 2008/R2、Windows Server 2012/R2

上記OSが正常に動作し、かつ512MB以上のメモリ
Intel Pentium 4 または、 AMD Athlon 64 以上のプロセッサー
200 MB 以上のハードディスク空き容量

ブラウザ

Internet Explorer 7 以上、Mozilla Firefox 3 以上、Google Chrome

AOSBOX Viewer

Android版:

Android OS 2.2 以上、5.2MB 以上のストレージ空き容量

iOS版:

iOS 5.0 以上、5.2MB 以上のストレージ空き容量、App Store にアクセスするための Apple ID

ご使用上の注意事項

ご利用申し込みにあたっては、注意事項や規約等をよくお読みいただき同意いただいたうえでのお申込みをお願いします。

バックアップについて

  • 本サービスのご利用には、インターネット接続環境が必要です。インターネット接続環境は、ブロードバンド回線を強く推奨します。
  • 「おまかせバックアップ」にて対応するメールソフトは、Outlook、 Outlook Express、Windowsメール、Windows Liveメールです。Outlookで復元可能な対象は、メールメッセージ、連絡先、カレンダーなどが含まれているpstファイルのみで、メールアカウントはバックアップしません。なお、復元の際は、Outlookを完全に終了させてから行ってください。
  • 著作権による保護を受けているコンテンツについては、著作権法の範囲内でバックアップを行ってください。
  • その他最新の情報はサポートページを確認して下さい。こちら

契約更新/解約に関する注意

  • 更新のお申込みは、ご購入された販売店までご連絡をお願い致します。
  • 解約されますと、同じバックアップを利用することはできませんので、解約の際は十分ご注意ください。再度サービス利用を開始された場合は、最初からバックアップをしていただく必要があります。
  • 本サービスにてバックアップされた利用者のデータは、解約後消去されます。
    なお、消去実行を証明する書面などの発行は承っておりません。予めご了承願います。

ご利用にあたって

  • ご利用にあたっては、注意事項や利用規約等をよくお読みいただき、ご同意の上お申込みください。

AOSBOX Businessのお問合せ先

お問い合わせの前に必ず以下の内容をご確認の上、ご連絡ください。

  • よくある質問
    こちらをご確認ください。
  • マニュアル
    こちらをご確認ください。

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    有償保守ご契約のお客様のお問い合わせ

 

    ※お問い合わせの際は必ず、ご契約者様の会社名、AOSBOX登録時のメールアドレス、ライセンスキーをお手元にご用意ください。

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    ナビダイヤル: 0570-077-788
    受付時間: 10:00~12:00、13:00~17:00(土日祝祭日を除く)
    ※通話料はお客様負担となります。
  • メールでのお問い合わせ
    メール: hs_aosbox@aos.com

 

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