AOSBOX Cool サービス終了のご案内

平素より、弊社クラウドバックアップ サービス「AOSBOXシリーズ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社はAOSBOXシリーズで容量無制限のサービスをご提供するために、技術開発やコスト削減などの企業努力を行ってまいりました。
しかし、物価高・円安・人件費高騰等の影響を受け、安定したサービスを多くの皆様にご利用いただくためには、容量無制限の維持が難しくなってきております。
つきましては、下記製品をサービス終了とさせていただくこととなりました。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■対象製品

AOSBOX Cool

■サービス終了日

2024年12月20日(金)

■バックアップ済みデータについて

サービス終了日以降は、Windowsアプリ、Web管理画面へのログインはできません。
データの閲覧、バックアップ、復元などすべての機能は停止致します。
お客様のバックアップ済みデータにつきましては、順次削除致します。

■ご注意

サービス終了日までにデータの復元を行いますようお願い致します。

【データ復元方法】

  1. Windowsアプリを起動し、「復元」ボタンを押下します。
  2. 復元ユーティリティーアプリが起動しますので、復元したいデータを選択します。
  3. 「次へ」ボタンを押下し、復元オプションを選択します。
  4. 「次へ」ボタンを押下すると復元を開始します。
    *ダウンロードが開始可能になるまで、3~5 時間以上の時間を要します。パソコンの電源は入れたままにしておいてください。

■その他お問合せ

復元・お支払い解約について不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問合せください。

AIデータ株式会社 サポートセンター
電話サポート:0570-064-764(平日 10:30~17:00、12:00~13:00 を除く)
メール:support_aosbox@aosdata.co.jp