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いつも「AOSBOX 通常版/Cool/Business」をご利用いただきありがとうございます。
「AOSBOX Cool/Business」の利用期間を延長するには、期間延長するためのライセンスキーが必要になります。


「AOSBOX 通常版」(50GB または 25GB / 1ユーザー)をご利用のお客様

期間延長、容量変更、ご解約のいずれをご希望の場合も、AOSBOXをご契約いただいた販売代理店様(インターネットサービスプロバイダ様、家電量販店様など)へご相談ください。
※弊社サイトで販売しているライセンスキーでは、期間延長および容量変更はできません。お気を付けください。


「AOSBOX Cool」(容量無制限/1ユーザー)をご利用のお客様

1、期間延長ライセンスキーのご購入方法について

  • ■「AOSBOX Cool」を「販売店様」よりお買い上げいただいた場合 
    原則、「AOSBOX Cool 」をご購入頂いた販売店様までお問合せください。
  • ■その他の方法で「AOSBOX Cool」をご購入・入手した場合
  • 以下のお客様は各販売サイトより、お問い合わせください。
    • 初回にDELLからご購入されたお客様は、こちら
    • 初回にアプライドからご購入されたお客様は、こちら
  • ■販売店、販売サイトで購入できない場合、ご不明の場合
    「AOSBOX Cool」を初回にご購入された販売店または販売サイトにて、期間延長のライセンスキーが販売されていない場合や、初回の入手方法がご不明の場合は、こちらからお問い合わせください。
  • ■弊社ホームページより無料体験版をダウンロードし、ご利用いただいている場合
  • 無料体験版を続けてご利用いただく場合には、AOSBOXアプリ もしくは Webページ の「購入」ボタンより、月額または年額プランをお選びください。
    ※月額から年額、または年額から月額への変更はできません。
    ※お支払い方法はクレジットカードのみとなっております。
    ※AOSの直販サイトにございます「更新用ライセンス(1年版)」では期限延長を行うことはできません。

2、期間延長ライセンスキーご購入後の更新手順について

  • ■AOSBOX Coolの期間延長方法

STEP1
こちらにアクセスし、メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

STEP3
「期限延長ライセンスキー」の項目に、購入したライセンスキーを入力し、「期限延長」ボタンをクリックします。
期限延長が完了します。

STEP3
「期限延長ライセンスキー」の項目に、購入したライセンスキーを入力し、「期限延長」ボタンをクリックします。
期限延長が完了します。

「AOSBOX Business」(法人向け製品)をご利用のお客様

1、期間延長ライセンスキーのご購入方法について

  • ■「AOSBOX Business」を「販売店様」よりお買い上げ頂いた場合 
    原則、「AOSBOX Business 」をご購入頂いた販売店様までお問合せください。
  • ■「AOSBOX Business」を弊社(AOS)から直接お買い上げ頂いた場合
    弊社担当営業までお問合せください。
  • ■販売店でご購入できない場合、ご不明の場合
    「AOSBOX Business」を初回にご購入された販売店にて、期間延長のライセンスキーが販売されていない場合や、初回の入手方法がご不明の場合は、こちらからお問い合わせください。

2、期間延長ライセンスキーご購入後の更新手順について

  • ■AOSBOX Businessの期間延長方法

STEP1
こちらにアクセスし、メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

STEP2
お客様の使用状況を表示します。
画面左メニューの「更新キーで期限延長」をクリックします。

STEP3
「更新ライセンスキー」の項目で購入したライセンスキーを入力し、「期限延長」ボタンをクリックします。
期間延長が完了します。

よくあるご質問

  • AOSBOX Business Pro FAQ
  • AOSBOX Cold FAQ
  • AOSBOX Home FAQ
  • AOSBOX AIプラス FAQ
  • AOS Cloud FAQ
  • AOSBOX FAQ
  • AOSBOX Cool FAQ
  • AOSBOX Business FAQ

インボイス(適格請求書)

  • ROBOT PAYMENT 決済でお支払いのお客様

動作環境

  • AOSBOX Home動作環境
  • AOSBOX AIプラス動作環境
  • AOSBOX Cool動作環境
  • AOSBOX Business動作環境
※「AOSBOX Cool」の後ろに文字が表記されている場合がありますが、「AOSBOX Cool」と同じものです。 例) AOSBOX Cool_n 電子マニュアル

AIデータ株式会社

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