よくあるご質問

AOS Sync+ とは、どのようなアプリですか?

AOS Sync+は、お使いのWindowsパソコン、Android搭載端末、Macintosh、およびiOSとの間でデータを同期するアプリです。同一ネットワーク上のこれらの端末と、ドキュメント、画像、音楽、ビデオなどを同期します。

同期したいパソコンとスマートフォンの両方に、AOS Sync+ をインストールする必要がありますか?

はい。AOS Sync+は、同期したいパソコンとスマートフォンの両方にインストールする必要があります。

パソコンとスマートフォンは、どのような組み合わせで同期ができますか?

どのような組み合わせでも同期できます。パソコン同士、スマートフォン・タブレット同士でも可能です。

同期できる端末の一覧が画面に表示されません。

可能性のある原因と対策を列挙します。

  1. 無線LANにつながっていない可能性があります。
    無線LAN(WiFi)設定を確認してください。
  2. それぞれの端末が違うアクセスポイントにつながっている可能性があります。
    同期したい相手側の端末が同一無線LAN上に存在する必要があります。
  3. 同一無線LAN上にある端末の端末名が同一である可能性があります。
    同じ端末名の端末が複数台同一ネットワーク上にある場合、相手端末が表示されず、正しく使用できません。端末名は一意である必要があります。
  4. 公衆無線LAN(喫茶店などに設置されている)ではご使用できません。

WiFiルーターを経由せず、直接パソコンとスマートフォンを接続して同期はできますか?

いいえ、できません。パソコンやスマートフォンを同期するには、WiFiルーターが必要になります。なお、パソコンの場合、WiFiではなく有線でルーターに接続することでも同期は可能です。

アプリやメールメッセージなどを同期できますか?

いいえ、できません。ドキュメント(マイドキュメント)、画像(マイピクチャ)、音楽(マイミュージック)、ビデオ(マイビデオ)、および任意の指定されたフォルダーのみが同期できます。

スマートフォンやタブレットで、一定時間操作しないことによるスリープモードに移行したとき、同期は一時停止されますか?また、スリープ解除時は自動的に同期が再実行されますか?

同期中にスリープモードになった場合、同期は停止されます。スリープ解除時に自動的に同期は再開されませんが、手動でスリープ直前の状態から再実行することはできます。

同じファイルが既に存在している場合、同期すると上書きされますか?

同じ名前のファイルは、同期する際にどちらのファイルを上書きするか選択することができます。また、そのようなファイルの同期を行わないように設定することもできます。

iPhone/iPadは、写真とビデオしか同期できませんが、なぜですか?

iPhone/iPadに搭載されているiOSシステムでは、ファイルの同期は可能ですが写真とビデオ以外のファイルは、表示することができません。

iPhone/iPadで撮影した写真やビデオが同期できません。

iPhone/iPadで撮影した写真やビデオを同期するには、写真アプリから「AOS Sync+」のアルバムにコピーしてから同期を行ってください。このアルバムは、AOS Sync+ アプリをインストールすると自動的に作成されます。

Windows、またはMacintoshからAndroidスマートフォン・タブレットに接続して同期しようとしたとき、写真とビデオを同時に同期しようとするとエラーメッセージが表示されます。

これは仕様となります。通常Androidの画像とビデオの既定の保存場所が同一であることが原因です。画像とビデオを同時に同期したい場合は、Androidから操作を行ってください。

WiFiスポットや公衆無線LANに接続して同期を行うことはできますか?

いいえ、できません。通常、これらのようなアクセスポイントは、セキュリティ上の構成から他のパソコンやスマートフォンにアクセスできなくなっているためです。